Документы

УТВЕРЖДАЮ

Индивидульный предприниматель

Харченко Е.В.  _______________ 

 

 

ДОГОВОР

присоединения об оказании услуг

г. Владивосток                                                                                                                                       01.06.2021 г.

 

Настоящий Договор присоединения об оказании услуг (далее – Договор) является официальным предложением Индивидульного предпринимателя Харченко Елены Витальевны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», ИНН 410102237581/ОГРН 321253600041358,  любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, выразившему готовность воспользоваться услугами Центра здорового отдыха «Жемчужина» (далее – ЦЗО «Жемчужина», ЦЗО), перечень услуг, которого опубликован на сайте «2718767baza@mail.ru » и размещен на информационных стендах на территории ЦЗО.

Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем от Заказчика денежных средств за любой из видов оказываемых Исполнителем услуг на территории ЦЗО «Жемчужина», в том числе за покупку абонемента на пользование услугами ЦЗО «Жемчужина». С момента заключения договора, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора, считается ознакомленным со всей необходимой информацией о предоставляемых услугах, о правилах нахождения на территории ЦЗО «Жемчужина», в том числе об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о полном наименовании Исполнителя, о месте нахождения ЦЗО «Жемчужина», о характеристиках услуг, о цене, о перечне услуг, которые входят в цену, о порядке и форме оплаты услуг, о сроке ее исполнения.

 

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, входящие в перечень (прейскурант) Исполнителя, а Потребитель обязуется оплатить эти услуги в сроки в порядке, указанном в Договоре.

 

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. оказать услуги в сроки, согласованные с Заказчиком.

3.1.2. Обеспечивать качество предоставляемых услуг в соответствии с нормативно правовыми актами Российской Федерации.

3.2. Потребитель обязуется:

3.2.1. Соблюдать установленный Исполнителем порядок проживания, правила нахождения на территории ЦЗО «Жемчужина» и правила противопожарной безопасности.

3.2.2. Обеспечить сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании гостиничных услуг, а также окружающую среду на территории ЦЗО «Жемчужина»

3.2.3. Соблюдать запреты:

на проживание в гостиничном комплексе с собаками и другими домашними животными;

на курение в помещениях ЦЗО «Жемчужина», и в местах, где это запрещено.

 

4. Порядок бронирования и расчетов

4.1. Потребитель оформляет заказ на бронирование «домиков», «беседок» и иных объектов, в любых доступных формах обращения к Заказчику, в том числе по телефону 271-87-67, на сайте: 2718767baza@mail.ru.

4.2. До внесения предоплаты в размере, Исполнителем, бронь считается временной и действует в течение одних суток с момента бронирования.

4.3. Бронирование считается гарантировано подтвержденным с момента поступления предоплаты в размере не менее 30% от стоимости проживания на расчетный счёт или в кассу Исполнителя.

4.4. Цена услуг, установленная Исполнителем, определяется в соответствии с перечнем услуг (прейскурантом) Исполнителя.

4.5. В случае расторжения договора по инициативе Потребителя, Потребитель обязан уплатить неустойку (штраф) в размере 30% от оплаченной суммы, в случае отказа от услуг Исполнителя за 10 (десять) суток до заселения. В случае отказа менее чем за 10 (десять) суток до заселения оплаченная сумма не возвращается.

4.6. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12.00 часов текущих суток по местному времени.

4.7. Продление проживания, задержка выезда или ранний заезд возможны только в случае отсутствия брони на эти номера от других клиентов.

4.8. При задержке выезда в период:

            с 12.00 до 18.00 взимается почасовая плата,  после 18.00 взымается оплата за сутки.

5. Ответственность сторон

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством.

5.2. Претензии к качеству услуг Заказчик предъявляет в устной, если требуется незамедлительное решение, и письменной форме Администрации, Исполнителю

 

6. Разрешение споров

6.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок.

6.2. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту исполнения настоящего договора.

 

7. Форс – мажор

7.1. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: пожары, ураганы, землетрясения, наводнения.

7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения обязательств по настоящему Договору, стороны должны поставить друг друга в известность об их наступлении. В этом случае стороны не несут ответственность за взятые согласно настоящего Договора обязательства.

7.3. Погодные явления в виде повышения или понижения температуры воздуха, в том числе значительные, к форс-мажорным обстоятельствам не относятся и не освобождают стороны от исполнения взятых на себя обязательств.

 

8.Сроки и условия действия Договора

8.1. Настоящий Договор действует до окончания срока проживания. Расторжение настоящего Договора допускается только с предварительным уведомлением стороной, инициатором расторжения, другой стороны с погашением задолженности между сторонами. В случае нарушения одной из сторон своих обязательств по Договору, Договор может быть расторгнут противоположенной стороной в течение срока проживания   или пребывания.

Индивидуальный предприниматель Харченко Е.В.

Приморский край, Ленинский район, г. Владивосток, ул. Горная, дом 33, кв.30

ИНН 410102237581

 

 

ПРИКАЗ №3-П

об утверждении положения о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина»

 

 

г. Владивосток

01 июня 2021

 

В связи с необходимостью разъяснения отдыхающим порядка проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина»

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1. Утвердить Положение о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина».

2. Обеспечить своевременное ознакомление сотрудников с Положением о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина».

3. Ознакомить с настоящим приказом всех заинтересованных лиц.

4. Разместить Положение о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина» в здании администрации ЦЗО «Жемчужина» и на проходной (въезд).

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

 

 

 

 

                                                                                                                              

ИП Харченко Е.В.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕНО

приказом №3-П от 01.06.2021  

ИП Харченко Елена Витальевна

 

___________________________

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина»

 

Настоящее положение разработано и утверждено с целю соблюдения порядка проживания, и пребывания на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина» адрес: Приморский край, г. Владивосток, ул. Лазурная д.39 стр. 1.  

 

Согласно свидетельства о присвоении гостиницы категории №25/003/76-2020 от 27 января 2020 года Центру здорового отдыха «Жемчужина» присвоена категория «ДВЕ ЗВЕЗДЫ», номерной фонд 41 номер.

 

Время заезда – 14:00 время выезда – 12:00 (Расчетный час для домов №23, 26, 27, 4, 5, 8, 10, дом баня);

Время заезда – 16:00 время выезда – 14:00 (Расчетный час для домов №25, 11, 12, 13, 14);

Время заезда – 10:00 время выезда – 20:00 (Расчетный час для домов №1, 2, 3, 6/1, 6/2, для сдачи в зимней период,).

Время открытого посещения – с 09:00 до 22.00;    

Режим работы службы приема и размещения – 09:00-18.00
Режим работы администрации – 09.00-22.00

 

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1 Под понятием "Центр отдыха", ЦЗО «Жемчужина» следует понимать: территорию Центра здорового отдыха «Жемчужина», включая коттеджи, дома летнего типа и другие объекты, обеспечивающие его функционирование.

1.2 Под понятием "гость центра отдыха" следует понимать лицо, находящееся на территории центра отдыха, пользующееся услугами центра отдыха, включая услуги по проживанию.

1.3 Под понятием "посетитель центра отдыха" следует понимать лицо, находящееся на территории центра отдыха, пользующееся услугами центра отдыха, без услуги по проживанию, на основании заполняемого в обязательном порядке абонемента, являющейся основанием правомерного нахождения на территории центра отдыха.

1.4 Под понятием "оказанная услуга" следует понимать действие, произведенное сотрудниками центра отдыха по выполнению взятых на себя обязательств в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами, регламентирующими различные виды деятельности.

1.5 Под понятием "не оказанная услуга" следует понимать не выполнение сотрудниками центра отдыха взятых на себя обязательств по предоставлению оплаченных услуг.

1.6 Под понятием "не в полной мере оказанная услуга" следует понимать услугу, которая была оказана не во время, или с какими-либо отклонениями от заявленных характеристик.

1.7 Под понятием "грубое нарушение правил проживания в центре здорового отдыха" следует понимать ситуацию, при которой поведение гостя препятствует администрации центра отдыха и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по обеспечению отдыха гостей центра отдыха или его действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушает нормы законодательства РФ.

1.8 Размещение в центр отдыха, так же, как и оформление абонемента гостя производится только на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительские права).

 

2. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

2.1 При заезде в центр отдыха гость должен иметь при себе: паспорт, документ с подтверждением оплаченных услуг, сменную обувь (для отдыхающих в коттедже или в бане), медикаменты для личного использования, средства личной гигиены, медицинские маски, репелленты (вещества отпугивающие насекомых).

2.2 Размещение в коттедж и доме летнего типа осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность. Служба приема и размещения выписывает регистрационную карту гостя с указанием ФИО гостя, даты заезда-выезда, названия коттеджа, номера летнего дома, подписью гостя.

2.3 Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.

2.4 Форма оплаты - наличный и безналичный расчет.

2.5 В стоимость проживания в коттедже входят следующие услуги: пользование холодильником, электрическим чайником, телевизором,  мангалом, место для парковки одного автомобиль. Уборка горничной номеров до заезда. Смена постельного белья и полотенец, по просьбе гостей.

2.6 В стоимость проживания в домике летнего типа (теплушка в зимнее время) входят следующие услуги: пользование холодильником, электрическим чайником, мангалом, место для парковки одного автомобиля. Уборка горничной до заезда. Пользование санитарно-гигиеническими услугами летними душевыми кабинками с подогревом воды, туалеты, умывальники (4 штуки) на территории центра.    

2.7 За проживание детей до 5 лет в коттедже родителей, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.

2.8 По просьбе проживающего гостя может предоставляться дополнительное место в коттедже с оплатой, согласно установленному прейскуранту.

2.9 В коттеджах и летних домах запрещается курить, использовать электронные сигареты, кальяны.   

2.10 Запрещается проживание в коттеджах и летних домиках с домашними животными. Разрешается только с письменного согласия Администрации ЦЗО «Жемчужина».

 

3. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЯ ЦЕНТРА ОТДЫХА

3.1 При заезде в центр отдыха посетитель должен иметь при себе: паспорт, либо иной документ удостоверяющий личность.

3.2. Время посещения центра отдыха для посетителя ограничено с 09:00 до 22.00 по истечении указанного времени посетитель обязан покинуть территорию центра отдыха.

3.3. Оплата абонемента осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.

3.4. Форма оплаты - наличный и безналичный расчет.

3.5. В стоимость абонемента включено: нахождение одного транспортного средства на отведенной территории администрацией ЦЗО «Жемчужина», нахождение в месте для пикников, теннисные столы (без предоставления соответствующего мяча и сетки), детский городок, туалет и иные санитарно-гигиенические объекты (под санитарно-гигиеническими объектами понимаются летние душевые кабинки и рукомойники без подогрева воды), страхование от несчастного случая.

3.6. На территории ЦЗО «Жемчужина» посетителям курить запрещается. Курение разрешено только на отведенных для курения мест.      

3.7. На территории ЦЗО «Жемчужина» посетителям запрещается разводить костры. Для приготовления пищи на мангале посетителям разрешается использовать древесный уголь только на специально отведенных мангальных зонах.

3.8. Посетителям запрещается посещать территорию ЦЗО «Жемчужина» с домашними животными. Разрешается только с письменного согласия ЦЗО «Жемчужина».

3.9. Установка палаток, тентов, навесов, мобильных кухонь разрешается только с письменного согласия администрации ЦЗО «Жемчужина».

 

4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ

4.1 Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям центра отдыха оплаченные услуги.

4.2 Обеспечить полное соответствие санитарным и другим нормам качество и безопасность предоставляемых услуг.

4.3 Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях центра отдыха.

4.4 Не проводить шумных мероприятий на территории центра отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.

4.5 Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей центра отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике в коттедже, на объектах инфраструктуры центра отдыха, других недостатков оказанной услуги.

4.6 В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в коттедже и невозможности устранения данной проблемы, Исполнитель предлагает гостю коттедж не ниже оплаченной им категории. При невозможности последнего, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по возмездному оказанию услуг и полностью возместить гостю убытки.

4.7 Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:

- От 30 до 16 дней до начала оказания услуг – 20 %;
- От 15 до 8 дней до начала оказания услуг – 50 %;
- От 7 до 3 дней до начала оказания услуг – 80 %;
- Менее или равно 2 дням до начала оказания Услуг – 100% от стоимости Услуг.

4.8 Плата за проживание в коттеджах взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток.

- В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
- Не более 6 часов после расчетного часа (с 12 до 18 часов) – почасовая плата;
- От 6 до 12 часов после расчетного часа (с 18 до 6 часов) – плата за половину суток.
- При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

4.09 Гость центра отдыха вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги и возместив Исполнителю расходы, произведенные им в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

4.10 Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в центре отдыха путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя.

4.11 В случае опоздания гостя, с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.

 

5. ПРАВА ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ ЦЕНТРА ОТДЫХА

5.1 Пользоваться услугами центра отдыха в установленном режимом работы объектов Исполнителя интервале, кроме услуги по проживанию для посетителя центра отдыха.

4.2 Получать информацию по работе объектов центра отдыха, производить предварительный заказ услуг.

4.3 Гость центра отдыха имеет право проводить лиц, посещающих гостя центра отдыха, с обязательной регистрацией, заполняя регистрационную карту гостя c пометкой «Посетитель центра отдыха», при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Материальную ответственность за действия посетителей несут пригласившие их проживающие гости центра отдыха.

4.4 Обращаться к Администрации по вопросам качества оказанных услуг и при необходимости составлять акт-претензию по качеству оказанных услуг.

 

6. ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ ЦЕНТРА ОТДЫХА

6.1 В период нахождения на территории центра отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей центра отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Исполнителя.

6.2 Соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры центра отдыха, прописанными в администрации ЦЗО «Жемчужина», а также информационных досках в каждом коттедже.

6.3 Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах центра отдыха.

6.4 Соблюдать правила безопасности на воде.

6.5 Соблюдать правила безопасности в лесу.

6.6 В период с 22 часов вечера до 09 часов утра соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям и посетителям центра отдыха.

6.7 Производить предоплату за проживание в течение трех банковских дней с момента выставления счета.

6.8 Беречь имущество центра отдыха, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.

6.9 О любой задержке выезда своевременно проинформировать Администрацию центра отдыха. В случае 100% загрузки коттеджей центра отдыха имеет право отказать в возможности задержки выезда. Гость обязан в таком случае покинуть коттедж к моменту наступления расчетного часа.

6.10 При выходе из коттеджа проживающий обязан закрыть окна, водоразборные краны; выключить свет, телевизор.

6.11 При выезде из коттеджа сдать коттедж службе приема и размещений центра отдыха, ключ сдать по выезду администрации.

6.12 О любом выезде до конечной даты бронирования гость обязан своевременно, но не позднее, чем за 24 ч. проинформировать Администрацию. В случае поступления информации о преждевременном выезде менее чем за сутки, центр отдыха оставляет за собой право удержания суммы в размере суточной стоимости.

6.13 При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (ст. 33 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-ФЗ).

6.14 Отказ гостя предоставить документ из лечебного учреждения об отсутствии опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Исполнителю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.

 

7. НА ТЕРРИТОРИИ ЦЕНТРА ОТДЫХА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

7.1 Брать с собой ключ от коттеджа при отъезде с территории центра отдыха.

7.2 Передавать посторонним людям ключ от коттеджа. В случае потери ключа от коттеджа постоялец обязан немедленно сообщить об этом в службу приема и размещения.

7.3 Оставлять в коттедже посторонних лиц в свое отсутствие.

7.4 Курить в коттеджах и других помещениях.

7.5 Употреблять наркотические средства.

7.5 Переставлять мебель в коттедже.

7.7 Выносить из коттеджа мебель, посуду и другое оборудование.

7.8 Находиться в коттедже в одежде и с предметами, которые могут испачкать постояльцев, мебель, оборудование и помещение.

7.9 Хранить спортинвентарь в жилых комнатах без специальных чехлов.

7.10 Катание на автомобилях, мотоциклах, квадроциклах по территории центра отдыха. Разрешено только проехать к дому для выгрузки, либо до специально отведенной парковочной зоны со скоростью не более 5 км. ч.

7.11 Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий.

7.12 Разводить костры в непредусмотренных для этого местах.

7.13 Мойка автотранспорта на территории центра отдыха.

7.14 Без специального разрешения администрации центра отдыха осуществлять коммерческую фото- и киносъемку в любых помещениях и на территории центра отдыха. Под коммерческой понимается любая съемка, осуществляемая не для личных бытовых целей.

7.15 Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ. Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию Администрации Исполнителя. Под оружием следует понимать средства, указанные в законе РФ «Об оружии».

7.16 Администрация центра отдыха имеет право при нарушении постояльцами порядка проживания на базе расторгнуть договор о предоставлении услуг, потребовать оплатить уже предоставленные услуги и покинуть территорию.

7.17 В здании банного комплекса запрещается брать еду в парную и распивать там спиртные напитки.

 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ, ПОСЕТИТЕЛЯ ЦЕНТРА ОТДЫХА И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1 В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя или посетителя центра отдыха, Исполнитель имеет право прекратить действие договора на оказание услуг немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов; производить фото- и видеофиксацию нарушений.

8.2 В случае прекращения действия договора на оказание услуг в соответствии с п. 8.1., возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги, гостю или посетителю центра отдыха не возвращаются.

8.3 Все вещи, забытые в коттедже, передаются по акту в Службу приема и размещения. Администрация принимает меры по их возврату. Если владелец вещи не найден или неизвестен, администрация обязана заявить о находке в органы внутренних дел или орган местного самоуправления. Вещи граждан РФ хранятся в Службе приема и размещения 1 месяц, иностранных граждан – 2 месяца.

8.4 У Службы приема и размещения находится книга жалоб и предложений. Все жалобы рассматриваются незамедлительно (в течение часа), но не позднее 30 дней со дня предъявления жалобы.

8.5 Исполнитель не несет ответственность за сохранность имущества, вещей, денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ ЦЕНТРА ОТДЫХА

9.1 Гость или посетитель центра отдыха, при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

9.2 Гость или посетитель центра отдыха вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

9.3 Гость или посетитель центра отдыха также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

9.4 Исполнитель не несет ответственности за недостатки оказанной услуги в случае: отключения ЦЗО «Жемчужина» от электроэнергии, водоснабжения, форс-мажорных обстоятельств. Во всех иных случаях Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение 2 часов с момента предъявления соответствующего требования.

9.5 Требования гостя или посетителя центра отдыха об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

9.6 Гость или посетитель центра отдыха вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (на основании Закона РФ «О защите прав потребителя»).

9.7 Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гостя или посетителя центра отдыха вследствие недостатков при оказании услуг.

9.8 Гость или посетитель центра отдыха в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения, в том числе за грубое нарушение правил проживания и пребывания в центре отдыха.

 

10. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

В соответствии с Законом Российской Федерации «о пожарной безопасности», на основе «Правил пожарной безопасности в Российской Федерации, нормативно-технических, нормативных и других документов, содержащих требования пожарной безопасности, исходя из специфики пожарной опасности зданий, сооружений, технологических процессов устанавливаются следующие правила пожарной безопасности на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина» которые неукоснительно должны соблюдать гости и посетители территории центра отдыха.

10.1 Находящиеся на территории Центра здорового отдыха «Жемчужина» граждане обязаны неукоснительно выполнять указания персонала центра отдыха, связанные с обеспечением пожарной безопасности и эвакуации находящихся на территории центра граждан при пожаре.

10.2 При регистрации ознакомиться с правилами пожарной безопасности.

10.3 В помещениях центра здорового отдыха «Жемчужина» запрещается:

-Курить;
- Оставлять без присмотра включенные электроприборы;
- Пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара;
- Пользоваться неисправными/самодельными электроприборами;
- Производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах;
- Применять в качестве электрической защиты самодельные и некалиброванные предохранители (жучки);
- Хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;
- На территории центра отдыха запрещается разведение костров вне специально оборудованных для этого мест;
- Необходимо заранее ознакомиться с местонахождением пожарных щитов или с первичными средствами пожаротушения;
- Рекомендуется не привозить с собой взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы. При наличии взрывоопасных и легковоспламеняющихся предметов, запрещается хранить их под прямыми лучами солнца;
- Хранить спички и газовые баллоны в недоступном для детей месте;
- При пользовании баней, ознакомиться с правилами эксплуатации.

10.4 При возникновении пожара, необходимо:

- Сообщить о возгорании администратору;
- Если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.);
- Провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых;
- При угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону;
- При покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком;
- Уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер.

 

11. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ НА ВОДЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ:

11.1 Оставлять на воде детей без присмотра;

11.2 Подплывать к моторным и парусным судам и лодкам;

11.3 Прыгать с неприспособленных сооружений в воду;

11.4 Загрязнять и засорять акваторию;

11.5 Купаться в состоянии алкогольного опьянения;

11.6 Купать животных в непосредственной близости с отдыхающими;

11.7 Подавать крики ложной тревоги;

11.8 Спускать на воду водный мотоцикл, где сосредоточено наибольшее количество отдыхающих;

11.9 Приближаться на водном мотоцикле к купающимся на расстоянии менее чем 100 метров;

11.10 Купаться во время шторма.

 

12. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ЛЕСУ

12.1 Соблюдать правила пожарной безопасности

12.2 При передвижении по лесу и траве носить закрытую обувь

12.3 Остерегаться змей

12.4 Рекомендуем каждые 3–4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей

12.5 Не оставлять детей без присмотра

12.6 Не рекомендуется гулять в одиночку

12.7 Не рекомендуется пить воду из лесных водоемов

12.8 Не употреблять в пищу незнакомые плоды и растения

12.9 Не подбирать лежащие на земле шкуры животных или скелеты

 

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА В ЦЕНТРЕ ЗДОРОВОГО ОТДЫХА «ЖЕМЧУЖИНА»